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Politique de retour, d'échange et de remboursement

Les retours ne peuvent être offerts que si l'article est défectueux. Des échanges peuvent cependant être proposés pour des problèmes de dimensionnement. Pour mettre en place un échange, veuillez nous contacter via la page Contactez-nous, inclure vos informations de commande d'origine et la taille que vous souhaitez dans votre e-mail, et nous nous occuperons du reste !

Si quelque chose que vous avez reçu est défectueux ou non conforme à nos normes habituelles, veuillez nous contacter via le formulaire Contactez-nous avec une photo de l'article endommagé et votre numéro de commande et nous nous ferons un plaisir de jeter un coup d'œil pour vous voir ce qui ne va pas !

 

Où est mon remboursement ?

Les remboursements PayPal seront instantanément crédités sur le compte PayPal utilisé pour le paiement initial, mais les remboursements par carte de crédit peuvent prendre jusqu'à un cycle de facturation pour que les fonds réapparaissent sur votre compte. Cela peut prendre de trois à quatre semaines, même si cela ne prend généralement pas autant de temps.