Politique de confidentialité

Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons de temps à autre modifier ces règles. Nous informerons les utilisateurs du site de tout changement en publiant la politique révisée les reflétant avec une nouvelle date d'entrée en vigueur sur cette page. Votre utilisation de notre site après un tel changement signifie que vous acceptez les règles telles que modifiées. Ces règles, notamment les paragraphes "Politique d'informations client", "Utilisation des cookies", "Utilisation des adresses IP" et "Sécurité" ci-dessous, s'appliquent uniquement à ce site Web.

Politique d'informations client

Le Site est un « grand public » site Web et est destiné à un public de 13 ans et plus. Nous n'acceptons pas sciemment les informations personnelles des utilisateurs de notre site Web ou avons moins de 13 ans sans le consentement parental. Toutes les zones non transactionnelles du site Web de notre site Web qui acceptent des informations personnelles (adresse e-mail, nom, adresse, sexe, etc.) d'un client ont un champ de vérification de l'âge. Si le client n'a pas 13 ans ou plus, les informations ne sont pas acceptées ou stockées par le Site.

Notre site Web recueille des informations sur les clients des utilisateurs âgés de 13 ans ou plus dans le but d'améliorer l'expérience d'achat de nos clients. Notre site Web reconnaît qu'il doit conserver et utiliser les informations des clients de manière responsable. Les informations collectées sont utilisées pour nous aider à répondre aux demandes des clients, envoyer des e-mails sur les ventes et les événements, envoyer des catalogues et d'autres supports marketing et promotionnels par courrier, contacter les gagnants du concours et/ou expédier et facturer les commandes. Les informations nous aident également à déterminer quels produits intéressent nos clients afin que nous puissions mieux commercialiser notre site.

Nous pouvons utiliser les informations des clients à des fins de marketing et de promotion. Chaque e-mail ou SMS promotionnel que nous envoyons est accompagné d'un lien qui permet à nos clients de se désinscrire ou de se retirer de notre liste de diffusion.

Lorsque nous proposons des concours ou des promotions, ou que nous nous associons à d'autres entreprises pour le faire, les visiteurs qui choisissent de participer à ces concours et promotions peuvent être invités à fournir des informations personnelles pour participer. Ces informations peuvent ensuite être utilisées par nous et toute entreprise proposant le concours ou les promotions pour informer les gagnants ou pour remplir des obligations promotionnelles. Nous pouvons faire appel à des tiers pour fournir des services tels que l'envoi de catalogues et d'autres supports marketing et promotionnels en notre nom. Nous fournirons des informations sur les clients à ces tiers dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services que nous les avons engagés à fournir.

Solutions intégrées tierces

Notre site Web utilise des fournisseurs de services soigneusement sélectionnés sur son site Web pour offrir des fonctionnalités spécifiques qui aident à améliorer l'expérience d'achat de ses clients. En conséquence, il y a des occasions où le site doit partager des informations client avec un ou plusieurs de ces fournisseurs afin que leur logiciel fonctionne comme prévu et offre à nos clients les avantages attendus. Ces sociétés se sont engagées envers notre site Web à adhérer à notre client. Politique d'information et, dans certains cas, ont également répertorié un lien vers la politique de leur propre entreprise.

Cookies et technologies similaires

Cookies propriétaires et tiers

Un " biscuit " est un petit fichier créé par un serveur Web qui peut être stocké sur votre appareil (si vous l'autorisez) pour être utilisé soit pendant une session de navigation particulière (une « session » cookie) ou une future session de navigation (un " persistant " biscuit). " Séance " les cookies sont stockés temporairement sur votre disque dur et ne durent que jusqu'à leur expiration à la fin de votre session de navigation. « Permanente » les cookies restent stockés sur votre disque dur jusqu'à ce qu'ils expirent ou soient supprimés par vous. Objets stockés locaux (ou " flash " cookies) sont utilisés pour collecter et stocker des informations sur vos préférences et votre navigation vers, depuis et sur un site Web. Les cookies de première partie sont définis par le Site et ne peuvent être lus que par le Site. Les cookies tiers sont définis par une partie autre que nous.

Technologies similaires

Outre les cookies, il existe d'autres technologies de collecte automatique de données, telles que les balises Internet, les balises Web (clear gifs, pixel tags et single-pixel gifs) et la collecte de données de navigation (fichiers journaux, journaux de serveur, etc.) qui peuvent être utilisé pour collecter des données lorsque les utilisateurs naviguent et interagissent avec le Site :

· Balises Web : ce sont de minuscules graphiques (parfois appelés " GIF clairs " ou " pixels Web " ) avec des identifiants uniques qui sont utilisés pour comprendre l'activité de navigation. Contrairement aux cookies, qui sont stockés sur le disque dur de l'ordinateur d' un utilisateur , les balises Web sont rendues invisibles sur les pages Web lorsque vous ouvrez une page.

· Widgets sociaux : il s'agit de boutons ou d'icônes fournis par des fournisseurs de médias sociaux tiers qui vous permettent d'interagir avec les services de médias sociaux lorsque vous consultez une page Web ou l'écran d'une application mobile. Ces widgets sociaux peuvent collecter des données de navigation, qui peuvent être reçues par le tiers qui a fourni le widget et sont contrôlées par des tiers.

· Codes UTM : Ce sont des chaînes qui peuvent apparaître dans une URL (le " Uniform Resource Locator " , qui est généralement l'adresse http ou https saisie pour accéder à une page Web) lorsque vous passez d'une page Web ou d'un site Web à un autre, où la chaîne peut représenter des informations sur la navigation, telles que la publicité, la page ou l'éditeur envoyé à l'utilisateur le site Web de réception.

Autres technologies tierces

Certains tiers peuvent utiliser des technologies de collecte de données automatisées pour collecter des informations vous concernant lorsque vous naviguez sur Internet. Les informations qu'ils collectent sur vos activités de navigation en ligne au fil du temps et sur différents sites Web et autres services en ligne peuvent être associées à vos informations personnelles et utilisées pour vous fournir un contenu ciblé. Nous ne contrôlons pas ces tiers ' technologies ou comment elles peuvent être utilisées. Si vous avez des questions sur le contenu ciblé, vous devez contacter directement la partie responsable ou consulter ses politiques de confidentialité.

Choix concernant les cookies

Nous vous offrons des choix concernant les informations personnelles que vous nous fournissez, et nous avons créé des moyens de vous donner le contrôle de vos informations. La plupart des navigateurs Web sont configurés par défaut pour accepter les cookies. Si vous ne souhaitez pas recevoir de cookies, vous pouvez choisir de ne pas autoriser les cookies en configurant votre navigateur pour qu'il refuse tout ou partie des types de cookies ou qu'il vous avertisse lorsque des cookies sont envoyés par les technologies de suivi des sites Web et la publicité. Vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur pour refuser d'accepter un " persistant " cookie et de n'accepter que " session " cookies, mais vous devrez vous connecter chaque fois que vous souhaiterez profiter de toutes les fonctionnalités du Site.

Sachez que si vous refusez l'utilisation des cookies, vous risquez de ne pas avoir accès à tous les avantages du Site. De plus, le réglage des paramètres des cookies sur le Site peut ne pas supprimer complètement tous les cookies déjà créés. Pour les supprimer, visitez les paramètres de votre navigateur Web après avoir modifié vos paramètres de cookies sur le site. Des informations supplémentaires sont fournies ci-dessous sur la façon de désactiver les cookies ou de gérer les paramètres des cookies pour certains des principaux fournisseurs de navigateurs Web :

Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA)

Collecte de données : Nous collectons actuellement les catégories d'informations personnelles répertoriées dans les « Catégories d'informations personnelles que nous collectons » section ci-dessous, et nous pouvons utiliser les données aux fins identifiées dans les « Fins pour lesquelles les catégories seront utilisées » section ci-dessous. Dans la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons utiliser et divulguer toutes les informations personnelles que nous collectons pour :

Se conformer aux lois fédérales, étatiques ou locales ;

Se conformer à une enquête civile, pénale ou réglementaire, une enquête, une citation à comparaître ou une convocation par les autorités fédérales, étatiques ou locales ;

Coopérer avec les organismes chargés de l'application de la loi concernant une conduite ou une activité que nous, un fournisseur de services ou un tiers pensons raisonnablement et de bonne foi qu'elle pourrait violer la loi fédérale, étatique ou locale ;

Exercer ou défendre des droits légaux ; et

Recueillir, utiliser, conserver, vendre ou divulguer des informations sur les consommateurs anonymisées ou dans les informations agrégées sur les consommateurs.

Catégories d'informations personnelles que nous collectons : Nous avons collecté les catégories d'informations personnelles suivantes au cours des douze derniers mois :

Si vous recevez des communications par e-mail de notre part, nous pouvons utiliser certains outils pour capturer des données relatives à si/quand vous ouvrez notre message et si/quand vous cliquez sur des liens ou des bannières qu'il contient. Les autres informations collectées via cette fonctionnalité de suivi des e-mails incluent : votre adresse e-mail, la date et l'heure de votre " clic " sur l'e-mail, un numéro de message, le nom de la liste à partir de laquelle le message a été envoyé, un numéro d'URL de suivi et une page de destination.

Lorsque vous interagissez avec l'une des plateformes de médias sociaux sous notre gestion, ou la gestion de nos filiales et sociétés affiliées, nous pouvons collecter et agréger les informations personnelles liées à votre compte (par exemple, votre nom, nom d'utilisateur, adresse e-mail, et emplacement) et votre engagement avec nous, y compris tout le contenu, les messages et les informations que vous nous fournissez.

Catégories de sources d'informations personnelles : Vous, le consommateur ; entités gouvernementales/documents publics ; partenaires qui contribuent à nos efforts de marketing.

Fins pour lesquelles les catégories seront utilisées : Nous utilisons les catégories d'informations personnelles identifiées ci-dessus pour :

Traiter vos achats et retours;

Traiter vos paiements et remboursements ;

Détecter les fraudes et prévenir les pertes ;

Vous fournir des catalogues et des informations sur nos produits et services ;

Vous contacter à propos de produits ou services susceptibles de vous intéresser ;

Vous permettre de suivre l'état de votre achat ou de votre retour ;

Établir et maintenir votre compte d'utilisateur avec nous ;

Gérer notre relation avec vous ;

Vous permettre de nous contacter et faciliter votre communication avec nous ;

Répondre à vos commentaires, demandes, questions ou demandes de renseignements ;

vous inscrire à nos listes de diffusion par e-mail ou SMS ;

Vous envoyer périodiquement des e-mails ou des SMS ;

Administrer un concours, un tirage au sort, une promotion ou une enquête ;

Administrer notre programme de récompenses de club d'anniversaire ;

Vous permettre de partager des avis, des commentaires, des questions et des réponses et de vous montrer en tant qu'acheteur vérifié ;

Vous fournir des publicités plus personnalisées ;

Exploiter notre site Web et préparer des informations agrégées sur le trafic (que nous pouvons partager avec nos affiliés et annonceurs) ;

Reconnaître votre navigateur/appareil et mémoriser vos préférences et interactions

Exploiter, activer et améliorer notre site Web et son contenu/fonctionnalité ;

Comprendre comment vous interagissez avec notre site Web et améliorer votre expérience en offrant une expérience plus personnelle et interactive ;

Suivre les visites sur notre site Web et les analyses d'utilisation (par exemple, les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée de la visite, les pages Web visitées, etc.) ;

Gérer et maintenir la sécurité de notre site Web ;

Fournir un avis de modification de notre site Web ou des services que nous offrons ou fournissons par son intermédiaire ;

Mener des recherches et des analyses et améliorer nos produits et nos efforts de marketing ;

Déterminer et suivre les intérêts, les besoins et les préférences des clients ;

Engagez-vous avec vous sur les réseaux sociaux ;

Exploiter notre entreprise ;

Développer de nouveaux produits et services ;

Améliorer notre service client;

Maintenir une assurance pour notre entreprise ;

Tenir à jour nos registres d'inventaire et exécuter nos fonctions de comptabilité et d'audit ;

Faciliter les fusions, acquisitions, réorganisations, dissolutions ou autres transferts d'entreprises ;

Assurer la sécurité des personnes ou des biens ; et

Demandez si vous souhaitez que nous partagions vos informations avec des tiers.

Catégories de tiers avec lesquels nous partageons des informations personnelles : nous partageons chaque catégorie d'informations personnelles avec les catégories de tiers suivantes :

· Filiales et sociétés affiliées

· Fournisseurs de services (par exemple, comptables, avocats, conseillers, mailing, marketing, exécution des expéditions, traitement des paiements, administration du site, support technique, modélisation, analyse)

· Fournisseur d'enrichissement de données qui assiste nos efforts de marketing

Informations personnelles partagées avec des partenaires marketing tiers : nous ne transférons pas vos informations personnelles en échange d'argent, mais des informations peuvent avoir été partagées avec certains partenaires marketing tiers. Plus précisément, des informations d'identification limitées peuvent avoir été partagées avec ces partenaires. En vertu de la California Consumer Privacy Act, les résidents de Californie peuvent avoir le droit de refuser un tel partage, appelé « Ne pas vendre » . droite. Nous pouvons avoir partagé les catégories d'informations personnelles suivantes avec les partenaires décrits ci-dessus au cours des 12 derniers mois :

Identifiants

Catégories d'informations personnelles décrites dans la loi californienne sur la notification des violations de données

Classifications protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale

Informations commerciales

Informations sur l'activité d'Internet ou d'un autre réseau électronique

Données de géolocalisation

Informations sonores, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires

Comment protégeons-nous vos informations personnelles? Nous avons mis en place des mesures de sécurité pour protéger les informations personnelles que vous partagez avec nous contre la perte accidentelle, l'utilisation, la modification, la divulgation ou l'accès non autorisé. De temps à autre, nous révisons nos procédures de sécurité pour envisager de nouvelles technologies et méthodes appropriées.

Nous utilisons la technologie SSL pour chiffrer les données en transit, ainsi que pour chiffrer les données au repos sur nos systèmes. Nous ne stockons ni ne sauvegardons vos informations financières. Bien que nos mesures de sécurité visent à protéger vos informations personnelles en notre possession, aucun système de sécurité n'est parfait et aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie à 100 % sécurisée. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations que vous transmettez vers ou depuis notre site, et vous le faites à vos risques et périls. Nous ne pouvons pas promettre que vos informations personnelles resteront absolument sécurisées en toutes circonstances.

Si une violation de données compromet vos informations personnelles, nous vous en informerons, ainsi que tout organisme de réglementation applicable, lorsque nous serons tenus de le faire par la loi applicable.

Combien de temps conservons-nous vos informations ? Nous conserverons et utiliserons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, pour nous conformer à nos exigences commerciales et à nos obligations légales, pour résoudre les litiges, pour protéger nos actifs, pour fournir nos services et pour faire respecter nos accords.

Nous prenons des mesures raisonnables pour supprimer les informations personnelles que nous collectons à votre sujet, lorsque nous avons l'obligation légale de le faire, si vous nous demandez de supprimer vos informations, à moins que nous ne déterminions que cela violerait notre litige légal, réglementaire existant et légitime. résolution, contractuelles ou obligations similaires. Dans la mesure permise par la loi, nous pouvons conserver et utiliser des informations anonymes et agrégées à des fins de rapport de performance, d'analyse comparative et d'analyse et pour l'amélioration des produits et services.

Nous sommes tenus par la loi de conserver des enregistrements des demandes des consommateurs soumises en vertu de la California Consumer Privacy Act et de la manière dont nous avons répondu à ces demandes pendant au moins 24 mois. Nous n'utilisons ces informations qu'à des fins d'archivage.

Droit de refuser la vente d'informations personnelles. Lorsque la loi le prévoit, vous avez le droit de nous ordonner de cesser de vendre vos informations personnelles à des tiers et de vous abstenir de le faire à l'avenir.